Categoría: RRHH 3.0

Los perfiles profesionales o incluso personales (Redes Sociales) han permitido revolucionar la forma en la que se reclutan y se contratan trabajadores. Permiten encontrar al trabajador que más encaja con lo que busca la empresa (según la reputación, formación y experiencia). Cualquier empresa antes de contratar a un trabajador comprueba su reputación en su perfil en LinkedIn o Facebook.  A esta revolución se le ha llamado Recursos Humanos 3.0.

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Cómo hacer una entrevista de trabajo online

cómo hacer una entrevista de trabajo online

1990, tienes una entrevista de trabajo a las 9. Suena el despertador a las 7 de la mañana, los paras de mala gana, te levantas, te das una ducha rápida, te pones tu mejor traje, desayunas un café y sales de tu casa, te metes en el metro que te dan golpes por todas partes, y después de más de media hora compartiendo tu espacio vital con personas que no conoces de nada llegas a tu destino. Cambiamos de situación, año 2018,  tienes una entrevista de trabajo, suena el despertador a las 8:15, te levantas, te das una ducha rápida, te pones tu mejor camiseta, desayunas un café tranquilamente, abres tu ordenador a las 8:55 y ya estás listo para empezar tu entrevista. Sí, ¡Han llegado las entrevistas de trabajo online! Pero, ¿estamos preparados para afrontarlas?

A continuación vamos a mostraros cómo realizar una entrevista online a través de plataformas como Skype GoTomeeting o Google Hangouts con éxito y conseguir la vacante para el puesto de trabajo.

Preguntas más frecuentes en las entrevistas online

Cuando aplicas a un puesto vacante en una empresa, es importante que te informes sobre ella. Es evidente que nunca sabemos que nos van a preguntar, pero sí que es necesario que conozcas un poco lo que hacen antes de empezar la entrevista. Además, esto te ayudará a saber si realmente es el puesto o empresa ideales para ti.

1# ¿Cuáles han sido tus anteriores puestos de trabajo y qué tareas has realizado?

2# ¿Qué pudiste aportar en tu último puesto de trabajo? Es decir, ideas, mejoras, entre otras.

3# ¿Tienes o has realizado algún proyecto propio? En caso afirmativo, ¿cuáles han sido los objetivos o los resultados conseguidos?

4# ¿Tienes capacidad de trabajar en equipo?

5# Tus fuerzas y debilidades y tus mejores virtudes y defectos.

6# ¿Qué harías en caso de encontrarte frente a un problema que no sabes cómo resolver?

7# ¿Cómo convertirías un feedback negativo en algo positivo?

8# ¿Cómo es tu respuesta trabajando bajo presión?

9# ¿Qué expectativas profesionales de futuro tienes?

10# ¿Qué harías si tu jefe/a te pidiera algo imposible?

Estas son algunas de las preguntas que se suelen hacer en una entrevista de trabajo. Antes de responder piensa bien la pregunta, responde de manera clara, tranquila y con respuestas ni muy largas ni muy cortas. Intenta no irte por las ramas y sonar lo más calmado y convincente posible aunque los nervios se estén apoderando de ti. No obstante cada empresa y departamento de recursos humanos es distinto, y hasta que no llegues a la entrevista no sabrás del cierto que preguntas te harán o si tu actuación ha sido la adecuada o no.

No te preocupes si una entrevista no sale como esperabas, hay miles de ofertas de trabajo y oportunidades para demostrar lo que vales. De los errores se aprende y de la práctica también.

Consejos para hacer una entrevista de trabajo de éxito

1# Organízate

Aunque nos parezca surrealista, muchas entrevistas no se llegan a hacer porque entrevistado y entrevistador no son capaces de ponerse de acuerdo en un horario para realizar la entrevista. Como entrevistado esto no te lo puedes permitir si realmente tienes interés en encontrar trabajo. Es importante que te organices bien el día e intentes adaptarte a los horarios del entrevistador, de esta manera verá que tienes interés en el puesto de trabajo.

2# Última versión de Skype

En caso de que la entrevista se realice a través de la plataforma digital Skype, es importante que siempre lo tengas actualizado para evitar problemas de compatibilidad o que al abrir el skype te pida que lo actualices y te conectes más tarde de lo pactado. Otra recomendación es que mientras utilices Skype cierres todas las pestañas que tengas abiertas, de esta manera, te asegurarás que tienes la velocidad adecuada y que el internet no va a “caer” en mitad de la entrevista.

3# Conectarse antes de la hora

Es buena idea conectarse antes de la hora acordada, de esta manera podrás comprobar que todo funciona y que todo está en orden. También servirá par ano hacer esperar al entrevistador.

4# Tener un plan B

Ten siempre preparado otro dispositivo con internet, como por ejemplo el móvil, ya que en caso de que caiga el internet del wifi, tengas alternativas para volver a conectarte al instante.

5# Cuida la imagen de tus redes sociales

Cuando realizas una entrevista online, el entrevistador tendrá muy en cuenta la imagen que das en las redes sociales y el tipo de publicación que haces. En caso que tengas imágenes que no te favorezca en tu puesto de trabajo lo mejor es que las elimines o cambies a “privadas”. Tu vida personal no debe interferir en tu vida profesional.

6# Elige un buen decorado de fondo para la entrevista

Los fondos son importantes porque describen a primera vista cómo es la persona.

7# Siempre tener algo para apuntar a mano

Si eres una persona nerviosa este consejo es ideal para ti. Tener un bolígrafo en las manos y una libreta cerca te ayudará a que puedas apuntar cualquier cosa que se te ocurra durante la entrevista y que no se te olvide a consecuencia de los nervios.

8# Zona tranquila y sin ruidos

Intenta realizar la entrevista lejos de ruidos que puedan distraerte o que impidan una mala comunicación entre entrevistador y entrevistado. Estar 100% centrado en la conversación es fundamental para causar una buena impresión a tu entrevistador.

9# Elige un buen micrófono

Quizás el micrófono del ordenador no sea siempre la mejor opción. Siempre es recomendable adquirir un micrófono externo para mejorar la comunicación. Lo mismo pasa con la cámara.

Sigue estos consejos y ¡consigue el puesto de trabajo que desees!

Si quieres ser tu el entrevistador y no el entrevistado, te recomendamos el  Master en Gestión del Talento & Inbound Recruitment con el que aprenderás las tendencias en la selección de personal y gestión de talento, los nuevos modelos formativos en el entorno digital y las técnicas de liderazgo más innovadoras.

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Tendencias para la gestión de talento

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Las nuevas tecnologías y la innovación han irrumpido en casi todos los sectores de mercado y los distintos departamentos de las organizaciones, revolucionando su funcionamiento y gestión, incluido el departamento de Recursos Humanos. Se prevé que este 2018, los procesos de captación y selección de capital humano va aumentar el uso de las nuevas tecnologías, facilitando la gestión y captación del mejor talento para una organización.

Algunas de las tendencias más destacadas sin duda serán la personalización, la diversidad en los equipos de trabajo y un aumento de los programas de bienestar de los empleados, que serán más completos y abarcaran aspectos como por ejemplo, la salud física del empleado.

Tendencias para la gestión de talento

1# Claves para mejorar el rendimiento: empoderar, habilitar y fidelizar

Este año las empresas continuarán centrando su gestión en el rendimiento, es decir, crearán nuevos modelos para aumentar la productividad y que estén más comprometidos con su trabajo. El objetivo principal de reinventar el concepto y la evaluación del rendimiento es para satisfacer las necesidades individuales de cada puesto de trabajo, así como, detectar los objetivos profesionales del empleado y ayudarle a conseguirlos.

Gracias a las nuevas tecnologías para RR.HH, los profesionales encargados de la gestión de personal pueden obtener datos relevantes sobre el empleado que les ayudarán a prepararlo para que consiga su propio éxito, gracias a la gestión personalizada, ya que pueden tener en cuenta sus fortalezas y debilidades y ayudarlo a crecer en un puesto de trabajo según sus capacidades y habilidades. Así como, encontrar el mejor puesto de trabajo para él.

2# Gerentes o superiores se convierten en “coaches” profesionales

Uno de los objetivos principales de las organizaciones y los departamentos de Recursos Humanos será la retención del talento, es decir, que los empleados quieran quedarse por un largo tiempo en su puesto de trabajo. Para ello, es esencial tener empleados motivados y felices. Es aquí, donde entrará la figura del “coach” por parte del equipo de recursos humanos de cada empresa. Sus funciones serán ayudar a los miembros de un equipo a desarrollar sus habilidades, no solo en lo relativo a las necesidades del negocio, sino también en los referente a objetivos profesionales adicionales.

La introducción de nuevas tecnologías como por ejemplo herramientas de comunicación interna ayudarán y facilitarán la interacción entre los distintos departamentos de la organización, que garantizarán el buen funcionamiento del negocio.

3# Programas de captación y selección de personal más personalizados

Normalmente las empresas que tienen más éxito son aquellas que apuestan por el aprendizaje y el desarrollo continuo. Como tendencia para este año, estas empresas apostarán por programas y herramientas que permitan un aprendizaje mucho más personalizado. Apostar por formación profesional para empresas ayuda a tener empleados siempre actualizados y formados en su puesto de trabajo, que además, les permite, no solo crecer profesionalmente, sino también personalmente. Por esto, es fundamental que en los programas de captación de nuevos talentos se fomente el aprendizaje dentro de la empresa, para dotar a los empleados de nuevas habilidades y capacidades que les ayudarán a alcanzar sus metas profesionales.

4# Diversidad en los equipos

Este año, la consolidación de equipos diversos se hará realidad. Que un líder confíe y apueste por su equipo al 100% facilitará y agilizará los procedimientos de una organización, ya que permitirá delegar trabajo, optimizando el tiempo, no solo del líder, sino de todo el equipo. Disponer de un equipo de empleados con distintas habilidades y capacidades permitirá que el trabajo se desarrolle de forma correcta y efectiva.

5# Mayor utilización de los datos

Gracias a la adopción de nuevas tecnologías en la gestión del capital humano, nos proporcionan una visión más profunda de los datos que nos ayuda a revelar las tendencias y patrones referentes a contrataciones y promociones, así como, los éxitos y déficits, pero además también, realizar un seguimiento efectivo de los objetivos. Además, estas nuevas herramientas van ayudar a las organizaciones a centrarse en las tendencias de diversidad e inclusión para garantizar un crecimiento favorable de la empresa.

6# Preocupación sobre el bienestar de los empleados

Como tendencia para este 2018 los programas de bienestar de los empleados van a ser más completos que nunca, no solo irán en relación a la salud física, sino que también se trabajarán aspectos como la relación mente-cuerpo, el compromiso o la conexión. En este caso los datos y las nuevas tecnologías van a jugar un papel fundamental, para revelar y sugerir hábitos saludables a los empleados.

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Employer Branding: ¿Quieres convertir tu empresa en una Love Brand?

Employer Branding

Normalmente el porcentaje más elevado de recursos en Marketing en una empresa se destina a la promoción de sus productos y servicios. El Branding (gestión de la marca) también se lleva un trozo del pastel, sin embargo el Branding referente a la empresa como “marca empleadora” ha sido hasta el momento el eterno olvidado en el ámbito empresarial en términos de gestión.

El Employer Branding (o buena reputación en cuanto a la capacidad de una empresa para llevar a cabo una buena gestión interna), es el motor que conduce al éxito a una empresa; ya que si los propios cimientos no están bien aposentados se puede desarrollar un “efecto castillo de naipes”. Las consecuencias de que una empresa tenga esta asignatura pendiente puede ser algo realmente conflictivo que afecta a productividad a medio y largo plazo; la alta rotación, el incremento de la conflictividad interna o el bajo compromiso de los trabajadores serian algunos ejemplos de las consecuencias de una mala gestión.

¿Qué objetivos busca el Employer Branding?

El Employer Branding resalta el valor del capital humano empresarial de tal modo que considera la plantilla como su “cliente interno” a diferencia del cliente externo tradicional. Se busca una motivación de los trabajadores más allá de la remuneración económica; ya que a parte de los atributos económicos, también encontramos: a) los atributos funcionales (desarrollo personal y profesional o posibilidad real de promoción interna) y b) atributos psicológicos (sentimiento de valoración por parte de superiores, buen clima laboral, comunicación interna, sentido de pertenencia o identificación con el proyecto).
Una buena política de Recursos Humanos permite la retención del talento ya que instala en la organización mecanismos que le permiten obtener una feedback constante del clima laboral en cada momento. Así en caso de detección de un conflicto se puede actuar rápidamente en busca de una solución conjunta (implicación de la plantilla) difuminando así en la medida de lo posible una estructura jerárquica vertical en la empresa.

¿Quieres convertir tu empresa en una Love Brand?

Algunos tips que pueden ayudar a fomentar esta cultura empresarial pueden ser:

1) seleccionar a profesionales con carácter proactivo con valores coherentes con los de la empresa.

2) Establecer un canal comunicativo donde los trabajadores puedan expresarse.

3) Adoptar un tipo de formación profesional basada en aprendizaje no en la enseñanza.

4) Evitar crear dinamismos de tareas rutinarias, optar por un trabajo en equipo multidisciplinar que genere retos para los trabajadores; por que hagan aumentar sus conocimientos y capacidades como profesional.

5) Evaluar la contribución del empleado a los objetivos cumplidos y reconocerle los méritos.

Aun así, los beneficios del uso del Employer Branding no sólo van direccionados a la plantilla que regenta, sino a potenciales talentos a incorporar en la misma. Esto supone una estrategia de puertas a fuera.

La figura del Reclutador 2.0

Internet ha generado la nueva figura del Reclutador 2.0 que se ayuda de múltiples herramientas del ámbito online para captar el mejor talento mediante una cuidadosa imagen empresarial. Internet ofrece múltiples vías mediante las cuales atraer y retener a nuevos profesionales (Mobile Recruitment, E-mail Marketing, Mobile Adversiting, Display Adversiting,etc).
Estos factores además de configurar un excelente modo de segmentación de la base de datos empresarial, mejoran el posicionamiento de la marca como con capacidad de atraer y retener el talento si se crea una estrategia coherente en distintos medios ¿Te preguntas cómo se hace? ¡Mira el ejemplo de Starbucks!
Como debes saber, el branding consiste en desarrollar y mantener un conjunto de atributos y valores de una marca de manera que sean coherentes entre sí siguiendo la filosofía empresarial y creando una imagen distintiva de la competencia.
Podemos distinguir tres principales etapas de actuación:

1. POSICIONAMIENTO: optimizar la estrategia de Employer Branding para establecerse como un modelo de savoir faire y diferenciarse de la competencia.

2. ATRACCIÓN: crear un storytelling que potencie el atractivo de la compañía (responsabilidad social empresarial) tanto a nivel externo (atractivo y reconocimiento) como interno.

3. ENAMORAMIENTO: crear un sentimiento de pertenencia, implicación e ilusión en el trabajador que lo haga comprometerse y evite la fuga de capital humano. Esto puede beneficiar a la empresa en términos de que el trabajar en un buen clima laboral puede revertir en el trato con el cliente. Se optimiza así

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El Employer Branding, una nueva estrategia para los RRHH

El Employer Branding, una nueva estrategia para los RRHH

Como bien sabemos, los recursos humanos tienen el propósito de construir y mantener la reputación interna y externa de una empresa, sobre todo respecto a la gestión de los empleados. De esta afirmación nace el employer branding.

¿Employer Branding? O también conocido como marca del empleador, es una mezcla de disciplinas de recursos humanos y marketing, como también de múltiples atributos relacionados con la construcción de una marca sólida. Es la solución para que las empresas puedan más fácilmente comunicar y/o mejorar su imagen como empleador en las redes y comunidades sociales, y así captar a talentos externos.

La atracción de dichos talentos es una labor realmente difícil para cualquier empresa, y más cuando las empresas tienen que aprender a marcar la diferencia entre la multitud de organizaciones empresariales que hay establecidas en la actualidad.

Situándonos en este contexto, una política de recursos humanos es un factor clave respecto a la construcción de la marca del empleador. Una empresa con una estrategia de RRHH deficiente tendrá dificultades para vender la imagen de buen empleador. Una buena política asegura un trato responsable con los empleados, independientemente de la condición social y cultural, valores intrínsecos que hacen que la organización se convierta en un espacio agradable y, sobre todo, que apueste por una buena comunicación entre los empleados.

El employer branding se construye a través de la comunicación interna, básicamente se la denomina así por ser una estrategia de recursos humanos con el objetivo de acercar la empresa a las personas, para fomentar las relaciones entre los empleados y mejorar los proyectos laborales y de esta manera aumentar los beneficios de dicha organización.

La construcción de un clima laboral ameno, donde la toma de decisiones involucre a cualquier empleado es un elemento primordial en la conformación de una estrategia de employer branding. La verticalidad es un concepto que tiene que pasar a la historia. Para mejorar el presente de la empresa y proyectar su futuro, hay que apostar decididamente por una herramienta fundamental como es el trabajo en equipo.

¿Quieres desvelar todas las claves del employer branding? A través del curso de Inbound Recruiting comprenderás la importancia y los beneficios de aplicar la mencionada estrategia. En definitiva, el employer branding es una técnica con la que las empresas lograrán un mejor clima laboral, que capte la atención y atracción del mejor talento disponible en el mercado.